Política de privacidad
En Develmedia nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, para qué, con qué base legal y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Carlos Serra Sánchez (Develmedia)
- NIF: 78582791W
- Domicilio: C. de la República, 11, 2-1 — 43870 Amposta (Tarragona), España
- Correo electrónico: info@develmedia.es
2. Qué datos recogemos
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas o que son necesarios para el funcionamiento del sitio. En concreto:
- Datos que nos facilitas a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el servicio de interés y el contenido de tu mensaje.
- Datos de comunicaciones: si nos escribes por correo, teléfono o WhatsApp, los datos que nos proporciones en esa comunicación.
- Datos de navegación: dirección IP y datos técnicos recogidos mediante cookies y herramientas de analítica, conforme a la Política de cookies.
No recogemos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, religión, etc.).
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto a través del formulario o de otros canales de contacto. | Tu consentimiento al enviar el formulario / interés legítimo en atenderte. |
| Enviarte comunicaciones comerciales (novedades y ofertas), solo si lo has aceptado expresamente. | Tu consentimiento explícito (casilla de marketing). |
| Analizar el uso del sitio web para mejorarlo (analítica). | Tu consentimiento (a través del banner de cookies). |
| Cumplir con obligaciones legales aplicables. | Cumplimiento de obligación legal. |
4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron:
- Datos de consultas: mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
Cuando ya no sean necesarios, los datos se suprimirán de forma segura.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo pueden tener acceso a ellos los proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de analítica o de envío de comunicaciones), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y conforme al RGPD.
Algunos de estos proveedores (por ejemplo, herramientas de analítica) pueden implicar transferencias internacionales de datos; en tales casos se aplican las garantías previstas por la normativa (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir tus datos («derecho al olvido»).
- Limitar u oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que afecte a la licitud del tratamiento previo).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@develmedia.es indicando tu solicitud. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme al estado de la técnica y a la naturaleza de los datos tratados.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al final.
Última actualización: 16 de junio de 2026